TROCAS E DEVOLUÇÕES

LOVENHATE & CO | E-COMMERCE

Quer trocar ou devolver seu pedido? Aqui é simples e seguro.

COMO FUNCIONA

Trocas ou devoluções online podem ser solicitadas dentro de 15 dias corridos após a compra.

Para agilizar o processo, é necessário enviar:

• Todos os documentos fiscais que comprovem a compra (nota fiscal, fatura, recibo)

• Comprovante do meio de pagamento utilizado

Envie um e-mail para [email protected] com essas informações e nossa equipe retornará o mais rápido possível com as instruções.

CONDIÇÕES

O produto deve estar:

• Sem uso

• Com etiquetas originais

• Em perfeitas condições

PRAZOS

Após o recebimento e análise do produto, entraremos em contato para finalizar a troca ou devolução.